Programme de fidélité
Rive Club : votre fidélité, élégamment récompensée
Un programme intimiste et friendly où chaque visite, chaque attention et chaque achat compte.
Comment ça marche ?
Créez votre compte, participez à la vie de la boutique et cumulez des points à chaque interaction. Voici tout ce qui est récompensé :
Actions qui rapportent des points
- Commande de 100€ et + +500 pts
- Avis client texte +100 pts
- Avis produit avec photo(s) +200 pts
- Visite quotidienne du site +10 pts
- Créer et compléter son compte client +100 pts
- Récompense d’anniversaire +300 pts
- S’abonner à la newsletter +150 pts
- Suivre notre compte Instagram +150 pts
🎂 L’avantage anniversaire est accordé si la date de naissance est renseignée au moins 30 jours avant. Il est récupérable pendant tout le mois d’anniversaire.
Convertir vos points en réductions
500 points = 5€ de réduction (sous forme de coupon)
Vous pouvez utiliser vos coupons au fil de vos envies ou les cumuler. Les points expirent en cas d’inactivité 12 mois consécutifs (aucun point gagné ou utilisé).
Questions fréquentes
Comment utiliser un coupon de 5€ ?
À chaque palier de 500 points, un coupon de 5€ est disponible dans votre espace client. Appliquez-le au panier avant paiement (hors produits exclus du programme si indiqué).
Que signifie « inactivité 12 mois » ?
Si vous ne gagnez ni n’utilisez de points pendant 12 mois consécutifs, votre solde de points peut expirer. Une simple visite quotidienne, un avis, ou un achat réactive votre compte.
Les avis avec photos sont-ils modérés ?
Oui, uniquement pour garantir des contenus utiles et authentiques. Merci de poster des photos dont vous détenez les droits.
La livraison offerte s’applique-t-elle partout ?
La livraison offerte s’applique sur les zones desservies habituellement par la boutique. Certaines destinations spéciales peuvent être exclues (voir conditions d’expédition au checkout).
Commencer